Versandpolitik



Für unsere Kunden,


vielen Dank für Ihre Unterstützung auf EarFun. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung, wenn Verzögerung oder andere Probleme mit Ihrer Sendung vor kurzem passiert. 


Da der COVID-19 nicht effektiv kontrolliert werden kann, übersteigt die internationale Logistik unsere Erwartungen, die logistische Effizienz ist viel langsamer als üblich, besonders in Europa. Inzwischen gibt es einige europäische Länder nicht unterstützen verteilen über Amazon logistische vorübergehend. Machen Sie sich keine Sorgen, unser Team hat Kontakt mit Amazon-Team für Lösungen, und wird es so schnell wie möglich herausfinden. 


Bitte beachten Sie, dass die Lieferung Ihrer Bestellung mehr Zeit in Anspruch nehmen kann als üblich. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Geduld.


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1. Allgemeine Versandinformationen:


1) Wir werden den Versand jeden Mittwoch arrangieren. ( Für Bestellungen, die wir aus dem EU/US-Lager in Amazonien versenden, wird der Versand jeden Tag arrangiert.  )

2) Wir können keine Sendungen an Postfächer, APO/FPO/DPO-Adressen versenden.

3) Sendungen, die Leistungseinschränkungen des Spediteurs unterliegen. Dazu gehören unter anderem Unwetter, Naturkatastrophen und andere Bedingungen, die sich unserer Kontrolle entziehen.

4) Zusätzlich zur Transitzeit kann es eine Bearbeitungszeit geben.


2.  Nach welchen Ländern liefern Sie?


Europäische Länder:

Deutschland, das Vereinigte Königreich, Kroatien, Zypern, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Irland, Israel, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Slowenien, Schweden, Schweiz, Ukraine, Dänemark, Österreich, Italien, Frankreich, Polen, Spanien, Bulgarien, Truthahn


Asien:

Malaysia, Südkorea, Hongkong, Macau


Ozeanien:

Australien, Neuseeland


Süd-Amerika:

Brasilien, Mexiko


Nord-Amerika:

Vereinigte Staaten, Kanada


Mittlerer Osten:

Vereinigte Arabische Emirate, Saudi-Arabien


Afrika:

Südafrika


3. Einschränkungen für den freien Versand:


Das Angebot für den kostenlosen Versand ist auf den Standard-Bodenversand beschränkt und gilt nur in den Ländern, die von der Logistik von Amazon US/EU/JP abgedeckt werden. Der Versand erfolgt vorbehaltlich der pünktlichen Leistung und Verfügbarkeit des Spediteurs. Änderungen ohne Vorankündigung vorbehalten.


4. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?


Wenn Sie ein Konto bei myearfun.com haben, können Sie den Status Ihrer Bestellung unter dem Reiter „Meine Bestellungen" auf Ihrer Kontoseite einsehen. Wenn Sie kein Konto haben, verfolgen Sie Ihre Bestellung hier. Sie benötigen Ihre Bestellnummer und Ihre Kontakt-E-Mail.